Nos reinventamos durante la pandemia
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El coronavirus ha tenido un impacto alto en nuestra zona de actuación. El Alto Gallego ha sido duramente golpeada durante la pandemia al tratarse de poblaciones muy pequeñas y envejecidas. Rápidamente tuvimos que adaptar los protocolos a la complicada situación. Los servicios funerarios tuvieron fuertes restricciones durante el confinamiento (la ley prohibía velatorios y despedidas limitando el aforo a tres personas) Se intentó buscar un equilibrio entre ofrecer el mejor servicio posible dada la situación y cumplir con la medidas establecidas.
La crisis sanitaria ha provocado un cambio de hábitos en todos los ámbitos de la vida. Y uno de ellos, de los más importantes, ha sido precisamente en el último adiós a nuestros seres queridos. El miedo al contagio, el confinamiento y las limitaciones en la libertad de movimientos han favorecido nuestra reconversión en funeraria online.
- A través de la página web se puede solicitar información para realizar entierros, incineraciones y traslados.
- Resolver dudas online, contactando directamente (y de forma gratuita) con los asesores funerarios durante las 24 horas del día a través del teléfono 974484391.
- Permite la difusión de la información de las defunciones de las personas fallecidas en una localidad concreta, a través de la web o de una app propia.
- Ofrecemos la posibilidad de enviar las condolencias a través de la web y nosotros se la hacemos llegar a la familia.
- Los responsos de los párrocos ofrecidos en streaming para consuelo de allegados.
- Custodia gratuita de cenizas (entre la incineración y el momento en que la familia recoge las cenizas para depositarlas en algún lugar) o envió de las mismas a domicilios de otras provincias.
Tras el colapso de estos meses y con “la vuelta a la normalidad”, en NAVAS FUNERARIA consideramos que completar el proceso de duelo era necesario. Muchas familias no han podido despedirse de sus seres queridos de la forma que se merecían, por temor a infectarse, o por no poder desplazarse. Es por ello que ofrecemos un servicio con ceremonia de despedida y depósito de cenizas para que familiares y amigos puedan despedir en paz a sus seres queridos.